Warum „zu teuer“ selten wirklich „zu teuer“ bedeutet „Das ist uns zu teuer“ ist der häufigste Einwand im B2B-Vertrieb – und gleichzeitig der am häufigsten missverstandene. Denn in den meisten Fällen bedeutet „zu teuer“ nicht, dass der Kunde...
Warum Einwandbehandlung die wichtigste Vertriebskompetenz ist Einwände sind kein Zeichen von Desinteresse – sie sind ein Zeichen von Engagement. Ein Kunde, der Einwände hat, denkt aktiv über dein Angebot nach. Ein Kunde, der schweigt, hat innerlich schon abgesagt. Die...